테크풀이 Chrome에서 PDF나 압축파일, 프로그램 등을 다운로드하려는데 파일이 저장되지 않거나 중간에 실패할 수 있습니다. 이때는 단순히 Chrome 자체의 문제라고 생각하기보다 화면에 표시되는 오류 메시지부터 확인하는 것이 좋습니다. Google은 Chrome 다운로드 실패 원인으로 인터넷 연결 문제, 저장 공간 부족, 권한 문제, 사이트의 접근 권한, 보안 기능에 의한 차단 등을 안내하고 있습니다. (Google 공식 안내) 먼저 다운로드 오류 … 더 읽기
Windows에서 사진이나 PDF, 동영상 파일을 더블클릭했는데 원하지 않는 프로그램으로 열릴 수 있습니다. 예를 들어 PDF 파일이 웹 브라우저로 열리거나, 사진 파일이 평소 사용하지 않는 앱으로 실행되는 경우입니다. 이럴 때는 프로그램을 삭제할 필요 없이 해당 파일 형식의 기본 앱을 변경하면 됩니다. Microsoft는 Windows에서 파일 형식이나 링크 형식별로 어떤 앱을 기본으로 사용할지 설정할 수 있다고 안내합니다. (Microsoft … 더 읽기
Windows 파일 탐색기에서 분명히 저장해둔 파일의 이름을 검색했는데 결과가 나오지 않을 수 있습니다. 특정 폴더에서는 검색되지 않는데 다른 위치에서는 파일을 찾을 수 있거나, 최근 저장한 파일만 검색 결과에 나타나지 않는 경우도 있습니다. Windows는 파일을 빠르게 찾기 위해 검색 인덱스를 사용합니다. Microsoft는 파일 이름과 경로, 일부 파일의 내용 등을 인덱싱해 검색 결과를 빠르게 표시한다고 설명합니다. (Microsoft … 더 읽기
Windows PC에서 외장하드나 외장 SSD, USB 메모리에 문제가 생기면 증상에 따라 해결 방법이 크게 달라집니다. 파일 탐색기에 아예 나타나지 않는 문제와 외장하드는 보이지만 파일을 열 수 없는 문제는 같은 방법으로 해결하면 안 됩니다. 특히 중요한 파일이 들어 있는 저장장치라면 원인을 확인하기 전에 포맷이나 초기화부터 진행하지 않는 것이 중요합니다. Microsoft도 기존 볼륨을 포맷하면 해당 파티션의 데이터가 … 더 읽기
Windows PC에 연결한 블루투스 이어폰이나 마우스, 키보드가 처음에는 정상적으로 작동하다가 자꾸 연결이 끊길 수 있습니다. 잠시 후 자동으로 다시 연결되기도 하고, 매번 직접 연결하거나 페어링해야 하는 경우도 있습니다. Microsoft는 Bluetooth 연결이 반복해서 끊기는 원인으로 절전 설정, 오래된 드라이버, 일시적인 시스템 문제 등을 안내하고 있습니다. (Microsoft 공식 안내) 무작정 드라이버를 삭제하기보다 간단한 원인부터 순서대로 확인하는 것이 … 더 읽기
Windows에서 OneDrive를 사용하다 보면 바탕 화면에 저장한 파일이 다른 PC에서도 나타날 수 있습니다. 반대로 한 PC의 바탕 화면에서 파일을 삭제했는데 다른 PC에서도 사라져 당황할 수도 있습니다. 이런 경우에는 OneDrive가 바탕 화면 폴더를 백업하고 있는지 먼저 확인해야 합니다. Microsoft는 바탕 화면, 문서, 사진 같은 Windows의 주요 폴더를 OneDrive에 백업하면 해당 파일을 다른 기기에서도 사용할 수 있다고 … 더 읽기
Windows에서 파일을 삭제한 뒤 다시 복원하려고 휴지통을 열었는데 파일이 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 파일이 완전히 사라졌다고 바로 판단하기보다 어디에서 삭제했는지와 어떤 방법으로 삭제했는지부터 확인하는 것이 좋습니다. 일반적인 Windows 휴지통뿐 아니라 OneDrive를 사용하고 있었다면 OneDrive의 휴지통을 따로 확인해야 할 수도 있습니다. 먼저 Windows 휴지통을 다시 확인하세요 바탕 화면에서 휴지통을 열고 삭제한 파일의 이름을 찾아보세요. … 더 읽기
외장하드나 USB를 Windows PC에 연결했는데 파일 시스템이 평소의 NTFS, exFAT, FAT32가 아니라 RAW로 표시될 수 있습니다. Microsoft는 Windows가 저장장치의 파일 시스템을 정상적으로 인식하지 못하는 경우 RAW로 식별될 수 있다고 설명합니다. (Microsoft 공식 안내) 이때 가장 중요한 것은 저장장치 안에 필요한 데이터가 있는지 먼저 판단하는 것입니다. 중요한 사진이나 문서가 있다면 바로 포맷하거나 초기화하지 마세요. RAW인지 디스크 … 더 읽기
외장하드나 USB 메모리를 Windows PC에 연결했는데 드라이브는 보이지만 열려고 하면: 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다 라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 파일 탐색기에는 드라이브 문자가 보이는데 내부 파일을 열 수 없거나 특정 폴더만 같은 오류가 나타날 수도 있습니다. 이 경우 단순히 USB 장치를 전혀 인식하지 못하는 문제와는 다릅니다. Windows가 저장장치를 감지하고 있지만 파일 … 더 읽기
USB 메모리나 외장하드에 큰 동영상이나 압축파일을 복사하려는데: 파일이 너무 커서 대상 파일 시스템에서 사용할 수 없습니다 라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이때 USB의 남은 공간을 확인해보면 파일보다 훨씬 많은 용량이 남아 있는 경우도 있습니다. 예를 들어 64GB USB에 여유 공간이 50GB 이상 있는데도 5GB짜리 동영상 하나가 복사되지 않을 수 있습니다. 이 경우 저장 공간 부족이 … 더 읽기